O firmie MagikINFO

Jesteśmy czeską spółką MagikINFO s.r.o., która tworzy oraz dystrybuuje system MagikINFO, narzędzie przeznaczone do zarządzania Twoim środowiskiem IT. Działamy na polskim, czeskim i słowackim rynku. Naszymi klientami są firmy prywatne oraz organizacje z sektora publicznego. Jesteśmy firmą dynamiczną i zawsze staramy się spełnić oczekiwania klientów.

20.10.2021 - Nowa wersja MagikINFO 17.0 oraz HD 17.5

Nowa wersja systemu MagikINFO 17.0 oraz moduł MagikHELPDESK w wersji 17.5 są już dostępne! Wprowadziliśmy wiele nowych i wyjątkowych funkcji, by zarządzanie infrastrukturą IT było jeszcze łatwiejsze.

Do najciekawszych nowości należą:

- nowy dashboard w Majątku do szybkiego podglądu danych,
- akcesoria majątku pozwalające ewidencjonowanie majątku o niskiej wartości,
- automatyczne wykrywanie typu komputera przy audycie,
- oznaczanie ulubionych pozycji w majątku i Administracji komputerami,
- nowy raport Historia majątku,
- podpowiedzi podczas zakładania zgłoszenia w helpdesku,
- szybkie, fulltekstowe wyszukiwanie w FAQ,
- ulubione pozycje w zgłoszeniach helpdesku,
- delegowanie zgłoszeń do innej kategorii bez konieczności wybierania konkretnego serwisanta.

To tylko niektóre z wprowadzonych nowych funkcji. Szczegółowa lista dostępna jest TUTAJ.